Benefícios da terceirização: respeite seu know‑how e foque no que gera vantagem competitiva
Empresas vencedoras protegem o que fazem de melhor — seu know‑how — e não dispersam energia gerencial com funções...
Insights que transformam o atendimento ao cliente.
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Quando o volume de contatos cresce e a experiência começa a oscilar, manter o SAC 100% interno pode ficar...
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